**【前言】**
本服務條款（以下稱「本條款」）係規範使用本平台（以下稱「本平台」）之所有使用者（以下統稱「用戶」或「您」）與本平台之權利、義務及責任。請您於使用本平台前，務必詳閱本條款內容；若您於點選同意或進行註冊、使用本平台之服務，即視為您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款及平台隨時公告之各項規定。
此外，本平台除適用本條款外，亦須遵守中華民國相關法令，特別是《消費者保護法》之相關規定，並提供消費者必要之權益保障。
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## 第一章 總則
### 第一條【服務內容】
1. 本平台係依據本條款及相關法令提供電子商務交易平台，供用戶瀏覽、查詢、訂購平台上所展示之商品或服務。
2. 除本條款另有規定外，本平台所提供之服務內容、功能、活動及促銷均以本平台公告或說明為準。
### 第二條【用語定義】
1. **用戶**：指依據本條款於本平台進行商品訂購、服務使用或其他交易行為之自然人或法人。
2. **業者**：指在本平台上提供商品或服務之廠商、賣家及其他商業主體。
3. **消費者**：指以非職業、非商業目的，向業者購買商品或接受服務之自然人，並受《消費者保護法》保障。
4. **交易契約**：指用戶與業者因本平台訂購商品或服務所成立之契約關係。
### 第三條【法令遵循】
1. 本平台之經營及服務內容，均應遵守中華民國相關法令，包括但不限於《消費者保護法》、《個人資料保護法》、《電子簽章法》等。
2. 對於消費者因訂購商品或服務而產生之交易糾紛，平台將依《消費者保護法》及相關規定提供必要之協助與調解機制。
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## 第二章 用戶註冊與帳戶管理
### 第四條【註冊資格】
1. 用戶申請註冊成為本平台會員，應提供真實、正確及最新之個人資料。
2. 未滿中華民國法定年齡（或依相關法令規定之最低年齡）之用戶，其監護人應一併負擔相關法律責任並同意本條款後，方得註冊及使用本平台服務。
### 第五條【帳戶安全】
1. 用戶應妥善保管自己的帳號及密碼，並對所有在其帳號下所發生之行為負責。
2. 如發現任何未經授權使用之情事，應立即通知本平台，本平台將依合理程序協助處理，但因此所產生之損失，本平台不負連帶責任。
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## 第三章 服務內容與交易流程
### 第六條【商品及服務資訊揭露】
1. 業者應於本平台上提供清楚、正確之商品或服務資訊，包括但不限於：
- 商品名稱、規格、產地、製造商或進口商資訊
- 價格、稅費、運費及其他可能產生之費用
- 售後服務、保固、退換貨規定等
2. 本平台亦將提供消費者查詢與比較之功能，幫助消費者作出知情選擇，符合《消費者保護法》保障消費者知情權及選擇權之要求。
### 第七條【訂購流程】
1. 用戶在訂購前應詳閱並確認商品或服務的內容、價格、數量、運送方式及其他相關資訊。
2. 訂購完成後，平台將發送訂單確認通知，用戶應依通知內容核對訂單資料，如有錯誤應即時聯絡客服進行處理。
3. 訂購契約之成立，應以業者確認並發出出貨通知為準，但對於已依平台訂定程序並完成付款流程之交易，消費者依《消費者保護法》享有撤銷及退換貨權益（符合冷靜期及其他相關規定）。
### 第八條【付款與安全保障】
1. 本平台提供多元化之付款方式，包含但不限於信用卡、網路ATM、第三方支付等，並採用符合現行安全標準之技術措施，保障用戶之交易安全。 這條要確認藍新提供的服務
2. 用戶在進行付款時，應確保所提供之付款資料準確無誤，如因資料不正確而產生之爭議，由用戶自行負責。
### 第九條【配送、退換貨及取消訂單】
1. 業者應依據平台公告之配送政策進行商品配送，並提供合理之運送時效。
2. 消費者依《消費者保護法》享有退換貨權益，業者應於交易前清楚告知退換貨、取消訂單及鑑賞期相關規定，不得設置不合理之限制或障礙。
3. 如遇特殊情況（如缺貨、其他不可抗力因素等），業者應主動通知用戶，並提供訂單取消、改期或其他協商方案。
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## 第四章 服務使用規範
### 第十條【禁止行為】
用戶於使用本平台服務時，不得從事下列行為：
1. 利用本平台從事任何違法行為；
2. 發布、傳送、散佈或儲存違反公共秩序或善良風俗之內容；
3. 侵害他人之智慧財產權、肖像權、隱私權或其他合法權益；
4. 其他違反本平台公告或法律規定之行為。
### 第十一條【內容責任】
1. 用戶於本平台發布或上傳之內容，應對其真實性及合法性負責。
2. 對於用戶自行上傳之內容，本平台僅提供儲存空間，並不主動監控，但若接獲相關通知並確認該內容違法或侵權，本平台得依相關法令及本條款規定，立即採取刪除、屏蔽或其他必要處置。
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## 第五章 消費者權益保障
### 第十二條【知情權與公平交易保障】
1. 本平台及業者應依《消費者保護法》要求，提供消費者完整、正確之資訊，保障消費者於知情下進行交易之權益。
2. 如因業者提供虛偽或誤導資訊導致消費者受損，消費者得依法律規定追究業者之責任。
### 第十三條【申訴及爭議解決】
1. 用戶若對本平台之服務、商品或交易內容有任何疑義或爭議，可依平台提供之申訴機制提出申訴。
2. 本平台應於合理期限內回應用戶申訴，並協助促成友好解決；如申訴無法於平台內部解決，雙方得依《消費者保護法》及其他相關法令，向主管機關或法院提出救濟。
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## 第六章 其他條款
### 第十四條【智慧財產權】
1. 本平台所使用之文字、圖片、設計、程式碼及其他資料，均屬本平台或其授權人所有，未經書面同意，不得以任何方式複製、修改、散布或其他利用。
2. 用戶因合理使用需求而使用前述內容，仍應註明出處及相關權利聲明。
### 第十五條【免責聲明】
1. 對於因網路故障、系統維護、不可抗力或其他非本平台所能控制之因素，導致用戶無法順利使用本平台服務或交易，平台不承擔任何法律責任。
### 第十六條【條款修改】
1. 本平台保留隨時修改本條款之權利，修改後之條款將於本平台公告，公告後即自動生效。
2. 若本條款修改涉及用戶權益重大變更，平台將採取適當方式通知用戶，並於合理期限內公告徵詢意見。
### 第十七條【準據法與管轄法院】
1. 本條款之解釋、效力及爭議解決，均依中華民國相關法令辦理。
2. 因本條款或平台服務所生之爭議，雙方同意以本平台所在地之法院為第一審管轄法院，或依消費者保護相關規定辦理。
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## 附則
1. 本條款所列各項內容，若部分條款與現行法令規定相抵觸時，應以法令規定為準，其餘條款仍繼續有效。
2. 本平台之公告、通知及其他說明，均構成本條款之一部份，用戶應定期查閱以掌握最新內容。
3. 本條款之解釋及適用，若有未盡事宜，應參照中華民國現行相關法令及主管機關之解釋。